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新海航春运故事|民航人的春运24小时


二零二三·兔年春节


春运

开启的不仅是一段旅程

也承载着万千中国人回家团圆的期盼

在这场轰轰烈烈大迁徙的旅途中

每一次平安起降的背后

是民航人披星戴月、默默坚守


让我们带您走进民航人平凡的一天

看看守护春运安全的“幕后英雄”们

他们的24小时是怎样度过的


01:00


机务人员正在对飞机进行检查,以高度的责任心和专业的技能,确保每一架飞机安全适航。

03:00

AOC运控中心签派员实时监控屏幕上的运行数据,研讨航班保障方案,确保航班平稳运行。

05:00

面对旅客的咨询和诉求,客服人员耐心倾听、迅速应答,帮助旅客解决问题,让旅客出行之路更便捷、更通畅、更温暖。

07:00

机组召开航前准备会,详细沟通执飞航班注意事项,为春运保驾护航。

09:00

面对早间客流高峰,值机员坚持真情服务,确保旅客顺畅出行,助力旅客春节回家路。

11:00

驾驶舱内,飞行员一切准备就绪,全力护送旅客平安抵达目的地。

13:00

万米高空洋溢着浓浓年味,乘务员在主题航班上与乘客温馨互动,为归乡旅客献上最美好的新春祝福。

15:00

摆渡车驾驶员双手稳稳握住方向盘,搭载旅客安全平稳穿梭于机坪上,默默奋战在服务旅客的第一线。

17:00

地服人员为旅客答疑,帮助引导旅客乘机,为旅客提供高效、贴心的服务。

19:00

市场人员及时监控航班情况,把握航班动态变化并进行优化评估,保证航班正常运行。

21:00

行李装卸员不辞辛劳,耐心细致地将每一件行李轻轻装卸,只为了准时准确地把行李送到旅客手中。

23:00

安全员对飞机进行细致入微的检查,保障春运期间的空防安全、旅客人身安全和财产安全。


镜头之外

还有更多的新海航人

默默守护旅客归家路

24小时

可爱可敬的新海航人夜以继日

不间断地值守在工作岗位上

用倾情奉献与真情服务

温暖着万千旅客的新春团圆之路



END -

内容来源:海航航空
编辑排版:禾子


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